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GUIAS - PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección encontrará PREGUNTAS FRECUENTES resueltas para que pueda continuar su trabajo:
PASO A Como entrar al área privada.
PASO B Cómo entrar al programa.
PASO C Cómo abrir el correo.
PASO 1 LOCALIZAR INMUEBLES POR INTERNET.
Que navegador es el mejor para navegar por Internet actualmente.
Cómo descargar el navegador Google Chrome.
Cómo configurar el navegador Google Chrome para trabajar rápido.
Cómo guardar una página web en favoritos.
Como publican sus anuncios los propietarios particulares en Internet.
Qué es Google y porqué es tan importante.
Qué es un portal de anuncios.
Cual es la diferencia entre un portal de anuncios LIDER y uno MEDIOCRE.
Cuales son los 8 principales portales de anuncios.
MILANUNCIOS.COM
SEGUNDAMANO.ES
ENALQUILER.COM
IDEALISTA.COM
FOTOCASA.ES
LOQUO.COM
YAENCONTRE.COM
PISOS.COM
Como acceder a listados de anuncios de propietarios particulares A MANO.
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios MILANUNCIOS.COM
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios SEGUNDAMANO.ES
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios ENALQUILER.COM
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios IDEALISTA.COM
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios FOTOCASA.ES
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios LOQUO.COM
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios YAENCONTRE.COM
Cómo buscar un inmueble PARTICULAR en el portal de anuncios PISOS.COM
Como acceder a listados de anuncios de propietarios particulares AUTOMÁTICO. (RASTREAPISOS.COM)
Cómo entrar al rastreador.
Qué hay en el rastreador, (Secciones,botones y funciones)
Cómo buscar un piso en mútilples portales a la vez.
Por tipo de operación ALQUILER o VENTA.
Por palabras
Por fecha DESDE/HASTA
Por precio DESDE/HASTA
Por Nº de habitaciones exactas.
Por M2 DESDE/HASTA
Cómo dejar el filtro en blanco para realizar una nueva búsqueda.
Cómo ELIMINAR un resultado de la tabla de anuncios encontrados.
Cómo buscar un inmueble por LOCALIDAD.
Cómo buscar un inmueble por ZONA.
Cómo PRE-CAPTAR (Guardar los datos de un anuncio encontrado).
Como rellenar la ficha de inmueble con estado precaptado desde cero. Proceso MANUAL.
Cómo dar de alta un inmueble precaptado desde el rastreapisos y completar la ficha de inmueble precaptado. Proceso AUTOMÁTICO.
Cómo copiar fotogradías de anuncios encontrados en portales.
Cómo descargar el programa de DESCARGA DE FOTOS DE UNA WEB Image Downloader.
Cómo configuar el programa de DESCARGA DE FOTOS DE UNA WEB Image Downloader.
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios MILANUNCIOS.COM
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios SEGUNDAMANO.ES
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios ENALQUILER.COM
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios FOTOCASA.ES
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios LOQUO.COM
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios YAENCONTRE.COM
Cómo DESCARGAR, COPIAR LAS FOTOS Y GUARDARLAS EN UNA CARPETA DE TU ESCRITORIO de un inmueble que hay en el portal de anuncios PISOS.COM
Enviar la carta de presentación de servicios al propietario manualmente.
Cómo enviar la carta de presentación de servicios automáticamente desde el programa, al correo del propietario que quieres captar (si lo tienes).
Cómo enviar la carta de presentación de servicios automáticamente desde tu correo, al correo del propietario que quieres captar (si lo tienes).
Enviar la carta de presentación de servicios al propietario automáticamente.
Cómo descargarte el programa que rellena los formularios automáticamente ROBO FORM.
Cómo configurar el programa que rellena los fomularios automáticamente ROBO FORM
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal MILANUNCIOS.COM
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal SEGUNDAMANO.ES
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal ENALQUILER.COM
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal FOTOCASA.ES
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal LOQUO.COM
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal YAENCONTRE.COM
Cómo enviar la carta de presentación al propietario particular por el formulario del anuncio que encuentras en el portal PISOS.COM
PASO 2 CAPTAR INMUEBLE.
Como captar un inmueble por teléfono. Guión para captar por teléfono SIN QUE TE FIRME NADA EL PROPIETARIO, SIN QUE TE PAGUE NADA. www.alquilesincomision.com
Cómo captar un inmueble en persona. Guión para captar en persona. QUE TE FIRME LA NOTA DE ENCARGO EL PROPIETARIO. Merca Service Total.
Dossier de presentación de servicios para Arrendadores.
Cómo rellenar el Encargo de Servicios para Arrendadores.
Cómo realizar un buen Reportaje FOTOGRÁFICO
Como realizar un buen Reportaje en VÍDEO
Cómo utilizar el Panfleto publicitario para Arrendadores.
Como enviar una carta de presentación de servicios al CORREO ELECTRÓNICO del ARRENDADOR.
Cómo Rebajar el precio de alquiler para facilitar la operación Envío de informe de precio medio de la zona al CORREO ELECTRÓNICO del ARRENDADOR. (REBAJA PRECIOS).
PASO 3 PUBLICAR INMUEBLE.
Cómo Abrir la ficha de nuevo inmueble en tu programa de gestión.
Cómo Completar el formulario de alta.
Eliminar marcas de agua de las fotografías.
Insertar Vídeo.
Envío de FICHA DE INMUEBLE COMPLETADA al correo electrónico del ARRENDADOR.
PASO 4. RECIBIR DEMANDAS.
Guión para recibir demandas por CORREO.
Guión para recibir demandas por TELÉFONO.
Entrevista para valorar una DEMANDA.
Envío de carta de presentación de servicios al CORREO ELECTRÓNICO de la DEMANDA.
Envío de inmuebles disponibles al CORREO ELECTRÓNICO de la DEMANDA.
PASO 5. AGENDAR VISITAS.
Guión para citar a la demanda.
PASO 6. VISITA.
Encargo de servicios para la DEMANDA.
Parte de visitas.
Panfleto publicitario para DEMANDANTES DE INMUEBLE DE ALQUILER.
PASO 7 RESERVAR INMUEBLE.
Reserva de inmueble.
Borrador del contrato de Arrendamiento para el OFERTANTE, (SIN ANEXOS).
PASO 8 SEÑALIZAR INMUEBLE
Señal de inmueble
Borrador del contrato de Arrendamiento para el ARRENDADOR (SIN ANEXOS)
PASO 9 PREPARAR EL CONTRATO DE ALQUILER.
Preparativos del contrato de arrendamiento.
PASO 10 ELABORACIÓN DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.
Contrato de arrendamiento de vivienda.
Anexo Inventario del contenido del inmueble por ESCRITO.
Anexo Inventario del contenido del inmueble FOTOGRÁFICO.
Anexo Certificado del estado del inmueble VIDEO.
Anexo Autorización para domiciliaciones de suministros de LUZ, AGUA, GAS.
Anexo Verificación de la titularidad y del estado de cargas del inmueble.
FINALIZADA LA OPERACIÓN
POSTVENTA.
Certificado de Finalización de Servicios para el INQUILINO.
Certificado de Finalización de Servicios para el ARRENDADOR.
Rescisión del contrato de Arrendamiento.
Informe del estado del inmueble durante el plazo del contrato de arrendamiento.
En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que nos han realizado los compañeros hasta la fecha.
Verás que están diferenciadas las preguntas por CATEGORÍAS Y SUBCATEGORÍAS y si te fijas verás que están ORDENADAS por orden CRONOLÓGICO lo que quiere decir.
Desde que llegas a Merca Service hasta que COMPLETAS UNA OPERACIÓN.
Pensamos que de esta manera NO solo te será útil sino que también sabrás acceder a ellas de una manera lógica.
MANUAL PARA GESTIONAR UNA OPERACIÓN DE ALQUILER PASO A PASO.
MANUAL DEL USUARIO MERCA SERVICE.
Bienvenido a Merca Service.
Quienes somos.
Qué hacemos.
Qué nos hace diferentes.
Normativa interna.
Cómo pagar tu cuota mensual por el servicio.
Baja del servicio.
Plan de Negocio.
Objetivos.
Conoce las herramientas.
Páginas Web.
Web MERCA SERVICE ESPAÑA
Cómo acceder a la web central de franquicias, MERCA SERVICE.
Qué hay en la web central de franquicias MERCA SERVICE. (Secciones, botones, funcionalidades).
Web MERCA SERVICE AGENCIA
Cómo acceder a la web de tu agencia MERCA SERVICE.
Qué hay en la web central deagencia MERCA SERVICE. (Secciones, botones, funcionalidades).
Web MERCA SERVICE AGENTE
Cómo acceder a tu web de agente, MERCA SERVICE.
Qué hay en tu web de agente MERCA SERVICE. (Secciones, botones, funcionalidades).
Área Privada del usuario MERCA SERVICE.
Cómo acceder a tu área privada MERCA SERVICE.
Qué hay en tu área privada MERCA SERVICE (Secciones, botones, funcionalidades).
Programa.
Cómo acceder al programa de gestión MERCA SERVICE.
Qué hay en tu programa. (Secciones, botones, funcionalidades).
Correo.
Cómo acceder al correo profesional MERCA SERVICE.
Qué hay en tu programa. (Secciones, botones, funcionalidades).
Ayuda.
Qué es la sección Ayuda.
Cómo acceder a Ayuda.
Botón Soporte.
Programa de Soporte de escritorio Remoto (Soporte Merca Service)
Teléfono nacional 902 07 08 27
Cómo pedir ayuda oficialmente a cada departamento.
DIRECCIÓN.
FORMACIÓN.
SOPORTE COMERCIAL
SOPORTE TÉCNICO.
Guías.
Qué son las Guías.
Cómo acceder a Gúias
Utilidades.
Teléfonos de Interés
Enlaces a páginas Web de interés.
Módulos.
Qué son los Módulos.
Cómo acceder a los módulos.
Cuantos módulos hay.
Cuanto cuesta cada módulo por separado.
Novedades.
Qué es la sección Novedades.
Cómo acceder a Novedades.
Cómo registrarte para recibir novedades a tu correo.
Archivo.
Qué es la sección Archivo.
Cómo registrarte en DropBox (Abrir tu archivo)
Qué hay en Drop Box (Secciones, botones, funcionalidades)
Cómo subir un documento, foto, vídeo, contrato, etc... a DropBox
Cómo eliminar un documento, , foto, vídeo, contrato, etc... de DropBox
Cómo saber el enlace que lleva a un documento tuyo, foto, vídeo, contrato, etc... de tu DropBox
Cómo ampliar tu espacio de Drop Box GRATIS, sin pagar nada.
Documentos.
Qué es la sección Documentos.
Cómo acceder a la sección Documentos.
Cómo ver un documento.
Cómo descargarte un documento.
Formación.
Qué es la sección Formación.
Como acceder a la sección Formación.
Cuantos tipos de formación hay.
Cómo obtener mi diploma OFICIAL de MERCA SERVICE.
Api Virtual.
Qué es API VIRTUAL.
Cómo acceder a API VIRTUAL.
Cómo realizar una consulta con EXPERTO INMOBILAIRIO o ABOGADO INMOBILIARIO.
Cómo buscar un servicio dentro de API VIRTUAL.
Preparar tu material de trabajo, (Merchandising INICIAL).
Preparar tu herramienta de trabajo (Ordenador, Coenxión a Internet, Impresora).
Antivirus.
Elección de un ordenador, PRINCIPAL para trabajar diariamente.
Programas OBLIGATORIOS que tienes que tener instalados en tu ordenador.
Revisión de tu CONEXIÓN A INTERNET.
Revisión de tu IMPRESORA.
Preparar tu herramienta de comunicación.
Terminal de teléfono móvil.
Elegir compañia de teléfonía móvil.
Elegir tarifa
Preparar tu publicidad.
Elección de portales publicitarios para publicar tus inmuebles.
Solicitar alta en un portal NUEVO.
Solicitar baja de un portal NUEVO.
![Ir a la sección Documentos en la que encontrará lo necesario para gestionar una operación.](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_73e1f98eb7f04b6fb93720adac59a9fe.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_73e1f98eb7f04b6fb93720adac59a9fe.png)
![Ir a su archivo, suba imágenes, vídeos, documentos, contratos,etc.](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_ae68d72a0e8c49c2a4dfe0dfba483817.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_ae68d72a0e8c49c2a4dfe0dfba483817.png)
![ir a la sección Novedades en la que le informaremos de las mejoras y noticias de Merca Service](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_74b0771f068f402ab3a781cdeaab93b5.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_74b0771f068f402ab3a781cdeaab93b5.png)
![Ir a la sección Módulos](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_36fc81de8ca04d04bb6a759e9fa5dacc.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_36fc81de8ca04d04bb6a759e9fa5dacc.png)
![ir a la sección Guías, Enlaces y Teléfonos de Interés, Preguntas Frecuentes y Utilidades](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_0caa8516997d43c3bde444121634a35d.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_0caa8516997d43c3bde444121634a35d.png)
![Ir a la sección de Ayuda y Soporte](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_d9a0b19667c2490da3ea34cf8a7f418d.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_d9a0b19667c2490da3ea34cf8a7f418d.png)
![Ir a correo profesional y Agenda Merca Service](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_6467c8e896fb4488a9b182db4127a628.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_6467c8e896fb4488a9b182db4127a628.png)
![Ir a programa de gestión](https://static.wixstatic.com/media/33a2a3_74a0491ffd8940f18f60519851e77ab8.png/v1/fill/w_47,h_49,al_c,q_85,enc_avif,quality_auto/33a2a3_74a0491ffd8940f18f60519851e77ab8.png)